Privacidad
Esta política de privacidad describe cómo tratamos los datos personales cuando solicitas información o un diagnóstico operativo a través del sitio.
Última actualización: 8 de abril de 2026.
Responsable del tratamiento
Responsable: DETRADE GLOBAL, SOCIEDAD LIMITADA.
CIF: B75735977.
Dirección: AVDA REPUBLICA DE VENEZUELA, NUM 62, 38314 OROTAVA (LA), S.C. TENERIFE.
Email de privacidad: contacto@detradeglobal.com.
Teléfono: (+34) 609 00 62 49.
Categorías de datos tratados
Tratamos los datos que facilitas en formularios: nombre, empresa, email, teléfono, ciudad, país, sector, número de ubicaciones, sistema actual y comentarios.
También podemos tratar datos técnicos básicos de la solicitud (por ejemplo, fecha de envío, página de origen y metadatos técnicos necesarios para seguridad y prevención de abuso).
Finalidades del tratamiento
Atender solicitudes de información o diagnóstico.
Gestionar leads comerciales y seguimiento relacionado con la solicitud.
Coordinar reuniones o análisis solicitados por la persona interesada.
Mantener comunicaciones vinculadas a la solicitud realizada.
Base jurídica
Aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, cuando solicita análisis o contacto comercial.
Consentimiento, cuando sea necesario para tratamientos concretos.
Interés legítimo para garantizar la seguridad básica del sitio y prevenir usos abusivos, con medidas proporcionales.
Conservación de datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y el seguimiento comercial razonable asociado.
Una vez finalizada esa finalidad, podremos mantener información bloqueada durante los plazos exigidos por obligaciones legales.
Destinatarios
No cedemos datos a terceros, salvo obligación legal.
Podrán acceder proveedores tecnológicos que prestan servicios para el funcionamiento del sitio y actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos.
Para ejercerlos, escribe a contacto@detradeglobal.com indicando tu solicitud y un medio de contacto.
Si consideras que no se ha atendido correctamente tu solicitud, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o funcionales del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.